杭州翠庄文化艺术村

酒店地址:杭州西湖区转塘街道常陇路10号(近庙山)
住客点评>>
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    房间设施很好,周围环境优美惬意,阿姨也很亲切,很好的入住体验
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    还不错,就是如果不开车,不建议预定,出门太不方便了
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    环境好,干净整洁,十一期间价格也很实惠,提供早餐,除了位置稍微偏了一点,不过也因此很...
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    被图片吸引去的,但是很让人失望!一楼的房间完全完全受不了,全是霉味,也许二楼三楼好些...
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    曲径通幽处,挺好的环境
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北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成

2016.03.09
  北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
  88.02%  根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
  1928件  北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
  问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
  根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
  31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
   22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
  18.36% 最不满退改票费太高。
  另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
 
酒店位于西湖区转塘街道常陇路北端,邻近浙江工业大学之江学院、庙山公交站,位置优越。 - 距离杭州火车站城站约15公里; - 距离杭州汽车西站约16公里; - 距离杭州火车南站(萧山)约25.5公里; - 距离杭州萧山国际机场约40.5公里。